Preguntas Frecuentes

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Salud
Actualización de COVID-19
¿Qué medidas de seguridad de COVID-19 están implementando en el programa?
Por favor, revisa nuestra Página de seguridad COVID-19 para aprender sobre los estándares operacionales que hemos implementado en el programa para salvaguardar nuestra comunidad y ayudar a tener una experiencia de voluntariado segura y saludable. La página presenta las preguntas frecuentes específicas de COVID-19.
¿Hay alguna cobertura médica?
Contamos con una póliza de seguro de viaje de la organización que cubre a cualquier persona menor de 80 años que realice un voluntariado fuera de su país de residencia en caso de cualquier lesión o enfermedad durante nuestro programa. Esto incluye la evacuación médica en el improbable caso de un incidente grave. All Hands and Hearts no puede proporcionar un seguro para cualquier persona que realice un voluntariado con nosotros en el país en el que reside.
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Voluntariado
Requisitos
¿Hay algún requisito de vacunación?
Debido a la reducción de la pandemia de COVID-19 por parte de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y a la disminución de los casos graves en todo el mundo, hemos decidido relajar el requisito de que los voluntarios estén completamente vacunados contra COVID-19, con efecto inmediato. Ya no exigimos a los voluntarios que se sometan a una prueba de COVID-19 a su llegada a nuestras bases. No obstante, los calendarios de las pruebas y otras precauciones relacionadas con la COVID-19 serán determinados por cada equipo de programa teniendo plenamente en cuenta los factores locales pertinentes. En todos los programas se seguirá haciendo hincapié en las medidas preventivas estándar, incluidas las prácticas adecuadas de higiene y saneamiento.
¿Hay algún requisito de salud?
Si padece una enfermedad subyacente, le recomendamos encarecidamente que consulte a un profesional médico antes de comprometerse a participar. Debe tener en cuenta el impacto de vivir y trabajar en condiciones difíciles durante un tiempo prolongado. Es importante tener en cuenta que, fuera de las emergencias, el acceso a la asistencia médica puede ser limitado mientras estés en el programa. Tampoco podemos garantizar el acceso a otros recursos que pueda necesitar para ciertas condiciones médicas, como el almacenamiento de la medicación personal, o un suministro de energía constante para cargar los dispositivos médicos. Usted es responsable de asegurarse de que tendrá acceso a todo lo que necesite en relación con cualquier condición médica o enfermedad que tenga.
¿Necesita una comprobación de antecedentes?
Todas las personas que pernoctan en nuestra base de operaciones deben haber realizado un control a través de Sterling Volunteers. Si los voluntarios no pernoctan en la base de operaciones, no es necesario que hayan completado una verificación. Una vez que envíes una solicitud para ser voluntario, te enviaremos información sobre el proceso de verificación de antecedentes para que puedas empezar. Para más información sobre la comprobación de antecedentes, diríjase a [email protected].
¿Necesita alguna experiencia específica?
No necesitamos ninguna experiencia específica, sólo una buena actitud. Cada sitio es supervisado por un miembro del personal profesional o un líder de equipo capacitado para garantizar que los voluntarios tengan una experiencia segura y positiva. ¿Tienes curiosidad por saber si esto es adecuado para ti? Dirígete aquí para aprender por qué deberías ser voluntario
Costo 
¿Cuánto cuesta ser voluntario?
El voluntariado con All Hands and Hearts es gratuito. Nosotros proporcionamos el alojamiento durante tu estancia y las comidas en los días de trabajo. Ten en cuenta que serás responsable del costo de tu verificación de antecedentes, del viaje de ida y vuelta al programa, de las comidas en tu(s) día(s) libre(s) y de cualquier costo asociado con tomar un descanso de salud mental de tres días cada mes en el que debas permanecer fuera del programa.
¿Cuánto dinero tendré que traer conmigo?
La cantidad de dinero que se necesitarás depende de cada uno. Considera los costos de transporte hacia y desde el programa, lavandería, comidas en tus días libres y descansos cada 30 días, así como lo que podrías gastar en tu tiempo libre. Únete a nuestra red de ex-alumnos antes de llegar para preguntar a los ex voluntarios sobre su presupuesto y experiencia en su programa.
Viaje
¿Proporcionan viajes?
Los voluntarios son responsables de organizar su viaje de ida y vuelta al programa y de cubrir todos los costos asociados. Ocasionalmente, ofrecemos incentivos de viaje a los voluntarios que se comprometen por dos semanas o más. Este incentivo de viaje está limitado a la disponibilidad. Consulte la sección "Viaje al Programa" del Centro de Información para Voluntarios para obtener información específica sobre el viaje al programa.
¿Me recogerán en el aeropuerto?
Por lo general, no organizamos ninguna recogida en el aeropuerto ni el traslado a nuestros programas. Los voluntarios son responsables de su propio viaje hacia y desde el programa. Sin embargo, en lugares con opciones de transporte limitadas, ocasionalmente organizamos una recogida programada. Para obtener más información, consulte el centro de información para voluntarios del programa que le interesa.
¿Qué necesito saber sobre los visados?
Es responsabilidad del solicitante obtener la información correcta de la visa antes de su viaje. Recomendamos llamar a tu embajada local para conocer los requisitos y pasos más actualizados para obtener un visado. No podemos ofrecer ningún apoyo específico en torno a los visados, incluyendo cartas de invitación para el visado.
Solicitud de voluntariado
¿Cómo solicito ser voluntario?
Actualmente tenemos múltiples oportunidades de voluntariado disponibles en todo el mundo. Dirígete a nuestra página de voluntariado para encontrar más información sobre los programas individuales a través de nuestros centros de información de voluntariado y los enlaces a nuestras solicitudes de voluntariado para solicitarlas hoy mismo. Si todavía tienes preguntas, no dudes en ponerte en contacto con [email protected].
¿Cuánto tiempo dura una experiencia típica de voluntariado?
Puedes unirte durante el tiempo que más te convenga. Normalmente, los voluntarios se incorporan entre dos semanas y un mes, y cuanto más tiempo se quede, más gratificante será la experiencia. Algunos programas internacionales requieren un compromiso mínimo de una semana. En principio, programamos a los voluntarios para un máximo de dos meses. Sin embargo, siempre que haya disponibilidad, existe la posibilidad de prolongar la estancia si no quieres marcharte.
¿Cuál es la diferencia entre un voluntario residencial y un voluntario de día?
Un voluntario residencial es un voluntario que vive en nuestra base en nuestro alojamiento para voluntarios durante todo el tiempo que dura su voluntariado. Para unirse a nosotros como Voluntario Residencial debe ser mayor de 18 años. Un voluntario de día se encarga de su propio alojamiento, transporte y comida durante su tiempo de voluntariado. Los voluntarios de 16 y 17 años son bienvenidos a unirse a nosotros en el lugar de trabajo como Voluntarios de Día, siempre que estén acompañados por un padre o tutor mayor de 18 años. Lamentablemente, no podemos permitir a los menores de 18 años la opción de alojarse en nuestro alojamiento para voluntarios como RV y requerimos que encuentren su propio alojamiento en la zona.
En el programa
¿Cómo son los alojamientos?
El alojamiento varía según el programa. Se trata de una vida en común, a menudo ubicada en espacios de centros comunitarios, como iglesias o escuelas. Normalmente, el alojamiento es mixto y siempre hay baños y duchas que funcionan. Encontrarás detalles específicos sobre el alojamiento y las instalaciones, junto con fotos y vídeos en el Centro de Información para Voluntarios de cada programa.
¿Qué tipo de trabajo voy a realizar durante el voluntariado?
Cada programa tiene un ámbito de trabajo único. Algunos programas se centran en la retirada de escombros, limpieza y remoción de escombros y el saneamiento del moho, mientras que otros se centran en la reparación de tejados y de viviendas interiores. En algunos lugares, el trabajo se centrará en la construcción completa de una escuela, en la que harás todo, desde cavar zanjas para los cimientos hasta verter el hormigón y construir las paredes y el tejado, así como los toques finales necesarios antes de entregar la escuela a la comunidad. No te preocupes si nunca has hecho esto antes: ¡te enseñaremos todo lo que necesitas saber cuando llegues! El trabajo es duro y sucio, pero también muy gratificante. Para obtener información específica sobre el programa, consulta los Centros de Información para Voluntarios que se encuentran en el Página de voluntarios de nuestro sitio web.
¿Qué puedo esperar en un día típico de trabajo?
La jornada de trabajo suele ser de 8 AM a 4 PM, sin embargo, estas horas varían dependiendo del programa. Después de regresar a la base desde el lugar de trabajo, tendrás la oportunidad de desconectar, relajarte y reflexionar sobre tu día en nuestra reunión nocturna de equipo. Consulta nuestro video de un día en la vida para conocer la vida de un voluntario.
¿Qué son los días libres?
Cada semana, habrá uno o varios días libres para que los voluntarios puedan relajarse. En un entorno de catástrofe, es especialmente importante tomarse tiempo para reflexionar y procesar, así como tener la oportunidad de construir una comunidad. Usted será responsable de todas las comidas en sus días libres, así como de los costos de transporte y de cualquier gasto adicional en el que incurra. Los voluntarios suelen aprovechar el día libre para explorar la zona.
¿Tengo que hacer un descanso cada 30 días? ¿Quién financia esto?
En un entorno de asistencia post-desastre y de vida en común, es importante que nos tomemos tiempo para nuestra salud física y, sobre todo, mental. Todo el personal y los voluntarios están obligados a tomarse un descanso de tres días para cuidar su salud mental cada mes; todos los costos asociados a este descanso corren a cargo de la persona que lo toma.
Recibí un correo electrónico preguntando si podía ser un conductor de la organización. ¿Significa que todo lo que haré es conducir?
Los voluntarios que se inscriben para conducir son una parte crucial para garantizar que nuestros equipos puedan ir y volver del lugar de trabajo. Como conductor, conducirás uno de nuestros vehículos con un equipo de voluntarios. Esto es un complemento del voluntariado en el lugar de trabajo, no un sustituto.
Después del programa
¡Me encantó mi experiencia con "All Hands and Hearts"! ¿Qué puedo hacer ahora?
Únase a nuestra red de antiguos alumnos! Este recurso es su espacio para conectarse y establecer una red con otros ex alumnos, recibir formación humanitaria, encontrar fotos y blogs de otros voluntarios y seguir apoyando a las comunidades afectadas por las catástrofes. Publicamos oportunidades de trabajo en la bolsa de empleo y anunciamos la prioridad de inscripción en nuevos programas, entre otros beneficios exclusivos para ex alumnos.
¿Existen pasantías u oportunidades de empleo?
Para conocer las oportunidades de empleo, visite la página Nuestras carreras para ver una lista de nuestras vacantes actuales.
¿Puedo obtener un certificado/prueba de mi tiempo como voluntario?
Sí, sólo tienes que informar al Coordinador de Relaciones con los Voluntarios de que necesitas uno y estaremos encantados de proporcionarte una prueba de tus días de voluntariado. También puede enviarnos un correo electrónico con esta solicitud a [email protected].
¡Me gustaría ser parte de la red de ex-alumnos! ¿Cómo puedo hacerlo?
Nos encantaría que formaras parte de la red de antiguos alumnos. Todo lo que tienes que hacer es dirigirte al Red de Antiguos Alumnos y registrarte con tu dirección de correo electrónico, tu cuenta de Facebook o LinkedIn. Así podrás empezar a utilizarla inmediatamente. Si necesitas ayuda, dínoslo.
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Donaciones
Formas de dar
¿Puedo dar mensualmente?
¡Sí! Las donaciones mensuales nos ayudan a planificar el futuro. En un mundo en el que, lamentablemente, los desastres son cada vez más comunes, la financiación recurrente nos permite evaluar más comunidades afectadas por el clima severo y comprometer más recursos para ayudarlas en el largo camino hacia la recuperación.
¿Me darán un recibo?
Se te enviará un recibo de la donación a la dirección de correo electrónico que proporcionas en este formulario. Por favor, asegúrate de guardar una copia de tu recibo para fines de impuestos. Si seleccionas una donación recurrente, se te enviará un recibo individual cada mes cuando tu donación sea procesada.
¿Esta donación es deducible de impuestos?
Sí. All Hands and Hearts es una organización exenta de impuestos 501(c)3 y su donación es deducible de impuestos dentro de los lineamientos de la ley de los Estados Unidos. Para reclamar una donación como una deducción de sus impuestos en los Estados Unidos, por favor guarda el recibo de tu donación por correo electrónico como tu registro oficial. Te lo enviaremos una vez que hayas completado con éxito tu donación.
¿Quieres transferir fondos de un banco de EE.UU.?
Póngase en contacto con nuestro equipo de desarrollo en [email protected].
¿Quieres enviar fondos pero vives fuera de los Estados Unidos?
Póngase en contacto con nuestro equipo de desarrollo en [email protected].
¿Quieres hacer una donación de acciones?
Por favor, póngase en contacto con nuestro Director Financiero en [email protected] para conocer los detalles de los traslados.
¿Puedo enviar por correo un cheque de donación?
Por supuesto. Por favor, envíe sus donaciones por cheque a All Hands and Hearts Smart Response ATTN: Engagement Department 82 County Road, PMB 79, Mattapoisett, MA 02739
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Eventos
Donaciones
¿Cuándo se deben pagar los donativos de mi colecta de fondos?
Animamos a todos los patrocinadores de All Hands and Hearts a que envíen sus donaciones tan pronto como sean recogidas, pero las donaciones deben ser enviado no más tarde de 30 días desde el momento en que su recaudación de fondos ha terminado. Por favor, utiliza nuestro formulario de donación por correo.
¿Puedo aceptar la mayor parte de las donaciones y hacer un cheque a nombre de All Hands and Hearts?
Los cheques deben hacerse a nombre de All Hands and Hearts Smart Response, Inc., con "Tu nombre de recaudador de fondos" escrito en la línea de memo. Si el cheque es de tu cuenta y no tus donantes, recibirás un recibo de impuestos de All Hands and Hearts.
Organizar un evento...
¿Dónde puedo encontrar fotos, videos y otros materiales para usar en mi evento?
Por favor, consulta el Kit de herramientas para eventos que incluye varios bienes aprobados para su uso. Si tienes alguna pregunta adicional, por favor envía un correo electrónico a [email protected].
Recaudación de fondos en línea
Cuando creo una página de recaudación de fondos, ¿se comparte mi información o la de mis donantes con alguien?
Cuando creas una página personal de recaudación de fondos, tu información de registro se comparte con All Hands and Hearts. All Hands and Hearts también tendrá acceso a la información de las personas que hagan donaciones a través de tu página (a menos que donen anónimamente).
¿Cómo puedo recibir un reembolso de mi donación?
Si hiciste una donación por accidente, o donaste accidentalmente varias veces y deseas un reembolso, por favor, ponte en contacto con nosotros directamente en [email protected]
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